Общи условия

Избирайки резервация с начин на плащане през Интернет с Visa / MasterCard и друг тип поддържана карта,

Вие се съгласявате със следното:

Резервационната система на хотел "Дунав" - Слънчев бряг (ще бъде наричан просто "хотела") предлага реално налични стаи с възможност за резервиране веднага при плащане с банкова карта. Поддържаните видове карти са Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron и Борика. Всяка резервация платена с банкова карта през Интернет е автоматично потвърдена и престоят Ви в хотела е гарантиран. Все пак, макар и вероятността за това да е много малка, ако точно в периода между избора на стая и извършването на плащането друг(и) клиент(и) резервират чрез плащане през Интернет последните налични стаи, платената сума ще Ви бъде възстановена.

В типичния случай, когато заявените стаи са налични, ако по зависеща от Вас причина не сте в състояние да извършите настаняването си в хотела, ще Ви бъде възстановена разликата между цената на цялата резервация (с включени допълнителни услуги) и цената на първата нощувка за избраната(ите) стая(и).

Възстановяване на платени суми

В случай, че плащането е направено с банкова карта, Възстановяването става чрез нареждане на обратна операция по картата в срок от 5 дни работни дни. 

Промени по вече направени резервации

В случай, че желаете да промените датите на престоя си по вече платена резервация, трябва да се свържете с хотела чрез посочените в страница "Контакти" телефони. Промяната на дати е възможна само след потвърждение от страна на хотела.

Валута при плащане с банкова карта

Плащането ще бъде извършено в български левове (BGN). Българският лев е с постоянно фиксиран курс към Еврото, който е 1,00 € = 1,95583 лв. Курсът спрямо останалите валути се основава на курса на БНБ за най-много един работен ден назад, който от своя страна е основан на курса на ЕЦБ.

Възможно е, в зависимост от валутата и банката издател на картата Ви, да има няколко цента разлика между сумата на транзакцията във Вашето извлечение и изобразената сума в потвърждението, в случай, че сте избрали €, $ или £ за валута при правене на резервацията.

Информация за търговеца

Хотел "Дунав" - Слънчев бряг е собственост на Татра ЕООД, ЕИК: 121871748 и всички онлайн плащания в сайта се извършват към Татра ЕООД чрез виртуален POS терминал, поддържан от Райфайзен Банк.

Адресът по регистрация на търговеца е: гр. София, бул. „Христо Ботев“ №30, ет. 2
Телефони за връзка: +359 2 952 35 36, +359 554 255 61.

Политика за защита на личните данни

Този сайт е възможно да използва бисквитки (cookies). Не съхраняваме лични данни в използваните бисквитки и не използваме дългосрочни бисквитки с цел да Ви идентифицираме след края на текущата Ви сесия.

При правене на резервация, данните за Вас, които се записват в базата данни на резервационната система на Сайта са:
- име и фамилия, които посочите;
- телефон за връзка, който посочите;
- имейл, който посочите. Всички потвърждения и ваучери се изпращат на посочения имейл адрес, така че е изключително важно той да е валиден;
- имена на гостите, които посочите;
- Вашият IP адрес. 

Получаваните данни се използват единствено за целите на осигуряване на исканото от Вас настаняване и за вътрешни маркетингови анализи. Вашите данни няма да бъдат продавани, споделяни и/или предоставяне на трети страни по никакъв начин и по никакъв повод, с изключение на предвидените в закона случаи.